Sinds 1 september 2025 ligt de prijszetting van een groeiend deel van uw assortiment in uw eigen hand. De gereglementeerde prijzen op para-farmaceutische producten, voedingssupplementen, vitaminen, verbandmiddelen, fysiologische serums en bepaalde magistrale bereidingen zijn losgelaten.
Apothekers worden plots concurrenten van elkaar — en van online spelers en grootwarenhuizen die graag een hap uit uw markt nemen. Wie afwacht, ziet zijn marges verdampen. Wie strategisch handelt, bouwt een duurzaam voordeel uit.
De vraag is niet meer óf u moet ondernemen — maar hóe u dat doet zonder uw zorgidentiteit te verliezen.
Wat verandert er concreet ?
– Vrije prijszetting
Op vitaminen, verbandmiddelen, fysiologische serums en voedingssupplementen
– Prijsverschillen
Tussen apotheken — uw klant vergelijkt online en in de straat
– Concurrentiedruk
Van online spelers en grootwarenhuizen op para-farmacie
– Marges onder druk
Maar tegelijk nieuwe groei-opportuniteiten voor wie scherp staat
– Nieuwe rol
U bent ook ondernemer en marketeer — naast zorgverlener
— DE KANS ACHTER DE UITDAGING
Wat een bedreiging lijkt, is in werkelijkheid een hefboom.
Apotheken die nu durven herpositioneren, kunnen hun winstgevendheid op para-farmacie significant verhogen. Niet door alles goedkoper te maken — maar door slimmer te prijzen, beter te kiezen wat in de rekken staat, en sterker te communiceren naar uw klant.
Het verschil zit in de details: de juiste marge per categorie, een etalage die converteert, een team dat het verhaal kan vertellen. Daar help ik u bij — concreet, op uw cijfers gebaseerd, en altijd met respect voor wie u bent als zorgverlener.
— 01
Hogere marges
Op para-farmacie en supplementen
— 02
Loyalere klanten
Die opnieuw bij u kopen — niet online
— 03
Sterker team
Dat de strategie waarmaakt aan de toonbank
— DIENSTEN
Vier domeinen waarin u het verschil maakt.
— 01
Prijsstrategie & marges
Bepaal de juiste prijs voor elk product in een geliberaliseerde markt. Concurrentieanalyse, marge-optimalisatie, dynamische prijszetting en pricing-tools afgestemd op uw klantenkring en lokale concurrentie.
— 02
Commercieel & marketing
Maak van uw apotheek een commerciële bestemming: etalage- en in-store communicatie, klantenbinding, loyalty-programma’s, lokale marketing en een geloofwaardige digitale aanwezigheid — zonder uw zorgidentiteit te compromitteren.
— 03
Category management
Het juiste product op de juiste plaats. Assortimentsanalyse per categorie, leveranciersonderhandelingen, voorraadbeheer en rendementsoptimalisatie. Minder dood kapitaal, meer omzet per vierkante meter.
— 04
Coaching & ondernemerschap
Ontwikkel het ondernemersinstinct in uw team. Sales-coaching, leiderschap, omgaan met verandering en klantgesprek-training — zodat uw ploeg de strategie ook écht waarmaakt aan de toonbank.
— AANPAK
Geen rapport. Resultaat.
STAP 01
Audit & analyse
Een grondige doorlichting van uw apotheek: cijfers, klantenstroom, assortiment, team en concurrentie. Ik luister, observeer en breng in kaart waar uw potentieel ligt. Geen aannames — alles op basis van wat ik in uw apotheek zie en in uw cijfers vind.
STAP 02
Plan & prioriteiten
en concreet actieplan met meetbare doelen, gekoppeld aan uw situatie. Geen abstracte modellen, wel haalbare stappen die uw team morgen al kan zetten — met duidelijke prioriteiten en verwachte impact per actie.
STAP 03
Implementatie & opvolging
Begeleiding op de werkvloer — niet enkel een rapport in een lade. Ik blijf betrokken tot de verandering zichtbaar is in uw cijfers én in uw team. We meten, bijsturen en bouwen verder op wat werkt.
— VOORBEREID OP WAT KOMT
Ook klaar voor de uitdagingen van morgen.
De prijsliberalisering is slechts het begin. De echte transformatie van uw apotheek zit in wat eraan komt: complexe therapieën verschuiven van het ziekenhuis naar de thuiszorg, de patiënt blijft langer zelfstandig thuis wonen, en nieuwe technologische innovaties veranderen hoe zorg wordt verleend.
Elk van die evoluties brengt uitdagingen én kansen. Ik help u om ze niet enkel bij te benen, maar ze strategisch in uw voordeel te draaien — vanuit een diepgaande, actuele kennis van de sector.
ACADEMISCHE VERANKERING
Kennisdeler op universitair niveau
Ik geef gastcolleges aan de Universiteit Gent over de evoluties in de farmaceutische en zorgsector. Die academische betrokkenheid houdt mijn advies vooruitkijkend, gefundeerd en actueel.
UGent
CIJFERS, GEEN LOZE WOORDEN
Uw apotheek benchmarked op echte data
Ik benchmark uw apotheek met werkelijke sell-out cijfers via GERS Data — de belangrijkste bron van marktdata in de Belgische apotheeksector. Uw advies is nooit een gevoel, maar cijfers-onderbouwde inzichten.
Mijn naam is Stefan Brosens, oprichter van Medical Innovations & Services. Met meer dan 30 jaar ervaring in de medische en gezondheidszorgsector ken ik de wereld van de apotheker en de bredere zorgketen van binnenuit.
Momenteel ben ik Commercieel Directeur binnen de Bophas Group — het moederhuis van Bofar en Ultimedi, twee namen die u als apotheker ongetwijfeld kent. Eerder was ik Business Unit Manager Outpatient Belux bij HARTMANN Group en Chief Commercial Officer bij GOED, waar ik eindverantwoordelijk was voor 625 medewerkers en samen met het directieteam de bedrijfsbrede herstructurering én de verkoop van de Goed-apotheken aan Multipharma tot een goed einde bracht.
Naast mijn operationele mandaat ben ik Ondervoorzitter en bestuurder bij CIBH (www.cibh.be) en bestuurder bij GERS Data — engagementen die mij dagelijks in contact brengen met de evoluties en uitdagingen van de sector.
Die 360°-blik — van fabrikant tot toonbank, van commerciële strategie tot operationele uitvoering — is mijn grootste meerwaarde. Mijn aanpak is concreet, vertrouwelijk en altijd op maat
30+
JAAR ERVARING
4
DIRECTIEFUNCTIES
360°
VAN FABRIKANT TOT TOONBANK
— Klaar voor de eerste stap ?
Een gesprek van 30 minuten. Volledig vrijblijvend.
Geen verkoopgesprek. Wel een eerlijk advies waar u onmiddellijk mee aan de slag kan. We bekijken samen uw situatie en welke quick wins haalbaar zijn op korte termijn.
